業務内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシング

BPOに関して、お客さまは...

こんなニーズをお持ちではありませんか?
  • 固定費の変動費化を図りたい
  • バックオフィス業務を合理化したい
こんなパートナーをお探しではありませんか?
  • バックオフィス業務の質の向上とコストダウンが図れる
  • 一連のバックオフィス業務すべてを一括して受託できる
  • バックオフィス業務の経験と実績が豊富にある
  • 企画から印刷、データプリント、そしてバックオフィスと一環したサービスが提供できる
当然、こうした条件も満たされていなければなりませんね
  • 熟練した人材と独立した専門のオペレーションセンターをもっているか
  • 最新の情報処理機器をそろえているか
  • 個人情報保護対策や警備など、徹底したセキュリティ機能を有しているか
お客さまのこんなご要望にトッパンフォームズ関西がすべてお応えいたします

CONCEPT

弊社は、個々の業務を単独ではなく、常に一連のプロセスとして捉えています。


SERVICE MENU

ビジネスプロセスの川上から川下まで、一貫したサービスを有機的にご提供します。


実績例

トッパンフォームズ関西は、幅広い業種にBPOの豊富な経験と実績があります。

保険
保険契約内容通知バックオフィス 不着対応~顧客アンケート・住所変更などのデータ化~請求資料の発送など
保険
ポイントサービス事務局代行業務 ポイントサービス申込み受付け~ポイント精算、サービス(商品)発送& DMプリント/発送(DPS)
保険
組織変更(株式会社化)バックオフィス 株式割当確認通知の発送~不着対応~入力~再発行など
銀行
ペイオフ関連「名寄せ」入力業務 入力~本人確認電話調査~住民票調査など  都銀・地銀から信金まで全国で実績多数
証券
401K加入者確認入力 個人型加入者データ確認入力
クレジット
クレジット会社のキャンペーン事務局 応募はがきの回収~入力~抽選
大学
大学の受験志願書処理 イメージスキャニング~入力(プログラムチェック)~受験料入金確認など
情報サービス
調査会社の調査表の集計 回収~集計報告
食品
食品会社系会員サービスの事務局運営 データベース化~データ加工
ディーラー
DMリスト作成、返信事務局運営 DM発送~返信入力~データ更新
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